Pular para o conteúdo

Automação e agentes de IA

Menos etapas manuais.
Mais espaço para o trabalho.

Conecte etapas do trabalho e crie assistentes que consultam informações, organizam solicitações e apoiam a equipe.

Profissional organizando uma automação de atendimento no computador

Escolha uma rotina. Defina o que pode ser simplificado.

Mapeamos o processo, as ferramentas utilizadas e os momentos que precisam da participação de uma pessoa. A partir disso, definimos quais etapas podem ser automatizadas e como um agente de IA pode apoiar a equipe.

1

Mapeamento do processo

Registro das etapas, informações, responsáveis e situações que exigem intervenção humana.

2

Automação entre ferramentas

Conexão de formulários, registros e tarefas conforme as integrações disponíveis.

3

Agentes de IA

Assistentes com fontes de consulta, funções, acessos e limites definidos para cada rotina.

4

Testes e acompanhamento

Verificação de situações comuns e falhas, com orientações para quem acompanha o funcionamento.

A viabilidade depende das ferramentas e dos acessos disponíveis. Assinaturas, consumo de IA, canais de mensagem e acompanhamento contínuo são apresentados separadamente quando aplicáveis.

Primeiro, entender.
Depois, fazer acontecer.

Cada empresa tem um momento. O projeto começa com uma conversa sobre o seu.

  1. 1

    Conhecer a operação

    Entendemos como sua empresa trabalha e o que precisa melhorar.

  2. 2

    Definir as prioridades

    Organizamos o escopo, as etapas e os prazos na proposta.

  3. 3

    Colocar em prática

    Executamos o que foi combinado e orientamos sua equipe para usar as soluções.

Antes de começar.

Qual é a diferença entre automação e agente de IA?

A automação executa etapas e regras definidas. Um agente de IA pode interpretar uma solicitação e apoiar tarefas delimitadas, usando as fontes e ferramentas autorizadas no projeto.

Posso começar com uma única tarefa?

Sim. Um processo delimitado permite testar o funcionamento, entender as limitações e avaliar os próximos passos.

Vocês conectam as ferramentas que já usamos?

Primeiro verificamos as possibilidades de integração e os acessos necessários. A viabilidade é confirmada antes da implementação.

As respostas da IA precisam de acompanhamento?

Sim. O projeto define limites, testes e situações de encaminhamento para pessoas. As fontes também precisam ser mantidas atualizadas.

O próximo passo
começa com a sua empresa.

Conte o que você quer melhorar.
A gente ajuda a encontrar um caminho.

contato@bmadapt.com

Fotografias ilustrativas. Escopo e prazos definidos na proposta de cada projeto.